Разбил экран: стекло или дисплей?

Разбитый экран — самая частая поломка в наших мастерских: больше двух тысяч замен дисплейных модулей и около восьмисот замен стекла за полтора года. Разница между этими работами принципиальная, и определить, что именно нужно, можно ещё дома.

Из чего состоит экран

То, что мы называем экраном, — это несколько склеенных слоёв: защитное стекло сверху, под ним сенсор, ниже сама матрица, которая и рисует изображение. Разбивается почти всегда верхний слой. Вопрос в том, дошло ли повреждение до матрицы.

Проверка за минуту

• Изображение целое? Включите белый или светлый фон. Если картинка ровная, без чёрных пятен, полос и растёкшихся клякс — матрица жива, повреждено стекло.
• Сенсор отвечает? Проведите пальцем по всей площади, включая углы. Если часть экрана не реагирует или нажимает сама — задет сенсорный слой.
• Подсветка ровная? Тёмные или, наоборот, белёсые пятна и засветы по краям означают, что удар дошёл до матрицы.
• Полосы. Вертикальные или горизонтальные линии — почти всегда замена модуля целиком.

Если ответ на первые три вопроса «да» — скорее всего, достаточно заменить стекло. Если нет, менять придётся модуль.

Почему замена стекла подходит не всем

На части моделей стекло меняется отдельно, на других производитель склеивает слои так, что разделить их без риска для матрицы нельзя, — тогда ставится модуль целиком. Например, на большинстве Redmi мы меняем модуль, а на Samsung и Honor часто удаётся обойтись стеклом. Мастер скажет точно, когда посмотрит конкретный аппарат.

Что делать до сервиса

Заклейте трещину скотчем или плёнкой, если осколки шевелятся: так стекло не рассыплется в кармане и не порежет палец. Не давите на повреждённое место, проверяя, «где именно треснуло», — трещина расходится дальше и повреждает уже матрицу. Не оставляйте телефон на морозе: перепад температуры расширяет трещину.

Если не помогло

Приносите в любой из трёх сервисных центров Өскеменде: Ауэзова 35, Назарбаева 23, Сатпаева 4. Телефон диагностикасы бесплатная — мастер посмотрит при вас и скажет, в чём дело. Записываться заранее не нужно, приём ежедневно.